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与苏州深厚的市井氛围融为一体
发布时间:2018-12-12 12:46

  今年 5 月,新一代住宿运营服务商、旅宿文化探索者ttg 旗下青年旅舍品牌「一起一起」的第二家店在苏州开业。这间「苏州一起一起湿地小鹿青年旅舍」由ttg 与来自台湾的小鹿迷旅(FAWN)团队共同运营,旨在为旅人带来舒适惊喜的旅宿体验。旅舍由知名建筑设计师曹璞操刀设计,建筑和空间设计延续了苏州园林的透视造景,与苏州深厚的市井氛围融为一体,为开放人与人之间的联结、营造年轻化交流与体验的社区环境提供了可能。

  5 月 25 日,ttg 携手台湾小鹿迷旅团队在第 16 届威尼斯建筑双年展中国城市馆主宾城市苏州日的分会场苏州一起一起湿地小鹿青年旅舍启动了「一起一起共享社区」计划。ttg 与小鹿迷旅邀请来自不同城市与领域的文化探索者一同参与,以直播、论坛、展览等形式,呈现年轻人探索新模式后引发的一系列新旧碰撞产生的火花与沉淀,探讨「新模式」、「新建筑」、「新社区」三者在新旧交替的动态系统中所扮演的关键角色。「一起一起共享社区」围绕中国城市馆「穿越中国-构建共同体」的展览主题,关注并探索城市建设的协同依赖性、参与性与包容性。

  此次与 ttg 合作的小鹿迷旅,在台北、花莲等地运营管理客栈酒店、在地民宿十余家,拥有近千间精品客房,多店平均入住率高达 90%,回购率近40%,旗下创意品牌湿地也已经成功举办了 600 多场各式活动。小鹿迷旅拥有充满活力、背景多元的年轻团队,从管理层至服务人员,都对服务客人和旅宿行业抱有极大热情。不管是文化探索、互动体验、舒适住宿,小鹿迷旅在乎旅客全方位的感受。

  小鹿迷旅以酒店经营为核心,用不同的视角提供贴心服务,打造风格迥的主題特色酒店。在台北酒店业竞争激烈的西门町商圈,小鹿迷旅的多家酒店仅靠住店客人实际口碑传播,就做到了常年客满、一房难求的漂亮业绩。小鹿迷旅的运营者深谙:一间酒店要想让人记住,一定要有自己独特的个性。为了赋予酒店更多的创意元素,招募了更加热情、亲近住客的年轻服务人员,又从文化中心、创意基地吸取巧思,将店卡等周边小物设计得可爱别致,让人想要带走留念。在舒适的私人空间得到一夜好眠、从富有创意的公共空间收获感动和新知、亲切的服务带来朋友般的体验与惊喜,这就是小鹿迷旅旗下酒店的迷人之处。只要住过一次,就会给人留下深刻的印象。

  不管是商旅型酒店还是个性化主题设计酒店,从无到有的新建、老屋新生的改建,小鹿迷旅有能力判断消費者的深层需求,创造差异化的产品与服务。优异的跨界团队组合,擅长消化善用数据,针对目标客群精准行销。最初的“町记忆”和“路徒行旅”两间店的成功经验,让年轻的团队成员也会对新的挑战跃跃欲试,于是小鹿迷旅接下了第一次大体量代运营。刚刚接手的时候,原本的入住率仅为30%。团队成员实际入住其内,通过亲身观察体验直捣核心问题,采取重新定位产品、缩短回报流程、开源节流等多重动作进行调整;在客人层面,则直接针对欠佳评价做出一一改善。接手三个月就将入住率改善至 70%,后再进行品牌重塑更名,两个月后业绩即冲至入住率 90%。

  与此同时,小鹿迷旅还擅长营造有趣如同小型城市缩影的复合型场域。为消费者挖掘多元跨界文化,为都市巷弄注入美学。小鹿买下原已颓败的“月球大饭店”老建筑,通过其擅长的改建,保留其大门外立面,内部大胆采用挑空的方式,放进阳光、空气,命名为“湿地”,将其打造成为一个包罗万象的六层空间,集公共办公区、活动交流空间、多元跨界展览等创意场域于一体,汇聚创意人士在此创造价值、分享价值,也为普通人提供成为“不普通”的人的养料和机会。

  2018 年 6 月,小鹿迷旅在垦丁的度假酒店“小迷鹿”即将开业。垦丁气候热情、气息洒脱,与大自然的静谧交相辉映,共同营造出天然美好的氛围包围着小迷鹿。11 间不同主题的房间皆可欣赏日出日落,跳跃的创意带给人惊喜和想象;沿着爱心步道走向浪漫地标“水晶教堂”无论白天黑夜,都是美景。此外,小鹿迷旅的多家新店也将在台北、台中及大陆地区与大家见面。

  小鹿迷旅 = 品值保障,让你感受回家的自在,也是带你玩乐与探索新事物的在地朋友,倾听你的需求,永远比你想的更近一步。