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微信此次的前行和探索
发布时间:2019-03-21 18:58

  近日,微信7.0版本陆续于苹果App Store更新上线,界面大幅改版,新增“时刻视频”短视频功能,支持给好友单聊设置“强提醒”等功能,一下子引爆微博热搜。不得不说,微信此次的前行和探索,对于用户体验感的提升还是较有成效。秒速牛牛官网投注

  而在中国传统酒领域,“江小白”充分挖掘消费者需求,打造小聚、小饮、小时刻、小心情的场景解决方案,拉近了朋友之间的距离,增强了用户体验。并通过创新技术和混饮,让传统辛辣呛喉的中国酒变得利口化,引领了新的口感潮流。

  不管是新改版的微信,还是改变传统白酒固有印象的江小白,那些深藏在创始人背后,为用户打造的产品哲学,技艺不为人知的用心逐渐显现。

  微信iOS7.0.0正式上线那天,微信之父张小龙引用王阳明的名言,发了这样一条耐人寻味的朋友圈。“你未看此花时,此花与汝心同归于寂;你来看此花时,则此花颜色一时明白起来。”打开微信,发现了张小龙的高级套路。

  “时刻视频”是7.0版本的微信中一个全新的功能:点击“我的”页面右上角icon,或下拉进入时刻视频页面,可以拍摄或上传一段视频,每个视频保留24小时。首次见到这个“阅后即焚”功能时,不禁让人联想到了该功能始祖Snapchat。

  不同于抖音、快手等满屏滤镜、美颜,“时刻视频”选择了设置Snapchat类似的文字、表情贴纸,并在对话框的最上方设置一个可选择是否观看视频,是否“冒泡”互动的圈圈按钮。时间轴上,将该功能设置在朋友聊天页面而非朋友圈,增强了该功能丰富的互动性。

  新事物诞生之时,总会伴随着质疑,即使有关于微信新功能的质疑声音,但张小龙的产品哲学也是不容忽视的。“你来看此花时,则此花颜色一时明白起来。”一个没有滤镜美颜、每个人随拍随发的真实世界,他希望用户沉淀的并不是内容,而是关系。毕竟,只有会点开你主页,会与你聊天的人,才会关心你眼前的世界。

  “做出品质好的产品不难,难的是维持用户体验。”江小白创始人陶石泉在采访中提到。“在对消费者感性方面的观察中发现,主动饮酒一事,不是由产品刚需所引发,而是由产品属性的精神层面需求所引发。喝酒微醺之后,人们仿佛找到了另一个自己,释放自我,简单纯粹。”

  三五好友、同事之间、同学之间,在纯感情的聚会场合下,年轻人总是希望来点白酒助兴。小饮、适度,不拼酒、不喝醉,恰到自如的放松,也体现了点到为止的尊重。小聚、小饮、小时刻、小心情,这就是消费者需要的情感体验。当江小白发现了这些新场景后,随之而来的就提供了一系列好产品,为“新生代场景”提出了解决方案。表达瓶、三五挚友、拾人饮、好好聊聊下酒菜礼包……

  陶石泉说,在提升用户体验上江小白做到了“舍九取一”。从十个好的战略中舍掉九个,选择一个最适合消费者和自身的战略。也就是江小白的味道战略。

  首先,从传统白酒辣口、刺激的根源上解决问题,江小白在酒体上改良创新,升级了独特的高粱酒酿造工艺。使得产品具有轻口味、利口化的味道特征,并让每一滴高粱酒,都符合“SLP产品守则”:即Smooth入口更顺、light清爽、pure纯净。

  清淡柔和,入口更顺的创新酒体,让江小白很快占领了年轻市场,成为了年轻人饮用中国酒的第一选择。但江小白并没有就此停下步伐,用全集思维做子集产品,紧跟全球烈酒主流口感趋势,用混饮的形式,让中国酒变得更利口、更时尚、更国家化。

  今年,江小白带着“小酒馆”活动在全国26个大城市巡回活动,赠送5万杯调配了各种饮料的MIX混饮酒。让混饮变成一种最新的潮流,也让从白酒市场逃离开的年轻群体意识到,中国高粱酒也能这样玩。改变了年轻一代对中国白酒的刻板认知,加大了用户的体验感。

  随着江小白高粱酒接轨国际酒类流行趋势,符合了国际饮酒习惯。因此,在国际葡萄酒暨烈酒大赛(IWSC)、布鲁塞尔和旧金山世界烈酒大赛(SFWSC)等顶级的国际烈酒评比上,其系列产品多次获得大奖。据了解,截止目前,江小白已经将61枚国际大奖收入囊中。

  抖音将10%的视频,给90%的人看,而微信选择将每一个人的视频,给关心他的人看。

  传统白酒做大规模、同质化的产品,江小白始终坚持青年群体的小众定位,聚焦用户互动体验。谁对谁错,先暂且不论。当消费者调研和消费者洞察做的足够深厚时,一款产品也应该称得上“好产品”。