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受理消费者投诉举报4.4万次
发布时间:2019-05-20 08:31

  4月28日,国家市场监督管理总局等13部门共同召开新闻发布会,通报了联合整治保健市场乱象“百日行动”的战果:自行动开展以来,全国共立案21152件,结案9505件,受理消费者投诉举报4.4万次,为消费者挽回经济损失1.23亿元。

  截至4月18日,全国执法人员共检查“保健”类店铺73.1万个,吊销食品经营许可证54户,吊销营业执照90户,捣毁制假售假窝点465个,清理虚假信息9.7万条。

  4月26日,国家市场监督管理总局向社会公布了百日行动当中遇到的典型案例,以引起消费者警惕。

  河北省石家庄市裕华区某医疗器械销售有限公司组织消费者参与免费体验,利用课件进行宣讲,体验结束后再赠送小礼品。

  宣讲内容中称其经营的可喜安温热电位治疗仪具有“治疗老年人多发疾病(糖尿病、风湿病、高血压等),预防疾病(中风、痴呆、癌症),延长寿命”等功效。经执法人员查证,课件宣传内容与其医疗器械的注册登记表内产品适用范围不一致。

  1月29日,河北省唐山市数十名群众报案称,陈某杰以购买“保健”品返还高额利息为诱饵,进行虚假宣传,涉案群众高达800余人,涉案金额1.5亿余元。执法部门经大量摸排走访,于4月15日上午将犯罪嫌疑人陈某杰成功抓获。

  浙江省湖州市的陈某、黄某等人通过微信、支付宝、快递等方式从上家购入产品,逐级加价后对外进行销售。截至案发时,执法人员查获“鹿茸肾宝”“顶级伟哥”及“每粒坚”等假药、有毒有害食品共33个品种6180盒(袋),共计6万余粒(瓶)。市场监管部门对查获的涉案产品送检,经检验检测,相关产品均被检出含有“西地那非”、“他达拉非”等药物成分。

  上海市查处的某公司,通过经营场所的广告牌、官方网站、微信公众号、微刊、宣传折页、公司月刊等途径发布公司以及经营产品包括“KI多醣体”“利来粥”以及“KI谷蔬全餐”的宣传广告,并在食品广告中宣称产品具有“活化免疫细胞,能够促进免疫系统正常化”“KI多醣体能深度解肝毒,活化干细胞,让肝细胞再生,所有慢性肝病包括乙肝大小三阳、脂肪肝、酒精肝、肝硬化、肝腹水、肝癌都有调理好的成功案例”等疾病预防、治疗的功能。

  同时,涉案企业在广告中谎称取得配方专利权,还在未取得有机认证的情况下,擅自在产品外包装上宣传标注“有机”字样。

  广东省云浮市执法人员依法对杨某经营的日用杂品店进行检查,发现该店摆放有46张玉石养生垫(产品说明书标称为玉石水晶垫),在店铺后楼梯内发现有12张放在纸箱内的上述坐垫。

  另在现场发现一沓标示有“中央电视台健康产业合作伙伴,健康守护者,红瑞乐邦,服务健康;红瑞十四年,健康无数人”等文字的宣传纸张。

  江苏省连云港市赣榆区执法部门巡查时发现,某营销机构正在组织老年人进行体验,并宣传自己所售的产品具有疾病治疗功能。

  经查,涉案机构销售的产品既不是医疗器械也不是药品,均为普通家纺用品或家用电器产品。然而他们却宣传或暗示其产品有舒筋活血、镇痛化瘀、净化血液血脂、改善前列腺症状、减缓痛风症状、缓解风湿类风湿病变、治疗肿瘤等疾病治疗功能。

  四川省乐山市犍为县查处了一起强制消费的涉恶行为案件。涉案者采用团伙作案、高价短租营业场所流动作战方式,在大街小巷向中年妇女发放写有“美白祛斑治疗抗衰治疗补充胶原蛋白,提升松弛皮肤,改善晦暗肌肤,淡化皱纹;仪器优点:见效快、发全性高、无副作用”等内容的宣传体验卡片,并对有意向的潜在客户,进行诱骗消费、恐吓强制消费,骗取顾客钱财。

  江苏省宜兴市执法人员发现,某中医门诊有限公司通过打电话、熟人介绍、赠送小礼品等手段,招揽老年人以学习中医知识的名义为其上课,授课现场通过播放宣传视频和员工“医助”口头述说等形式宣传当事人销售的“蜜制膏”为膏方,具有治疗各种疾病、调理身体的功效.

  经查,当事人销售的“蜜制膏”系普通预包装食品,强某某未取得医师资格证书。

  国家市场监督管理总局表示,百日行动虽然结束,但接下来各部门仍将持续整治保健市场乱象,开展“回头看”,组织抽查、暗查暗访,确保百日行动成果的有效保持,严防违法分子躲风头后伺机出动。